Termos de Uso
Última atualização: 01 de fevereiro de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou usar o serviço InventarioPET ("Serviço"), você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Uso ("Termos"). Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não poderá acessar o Serviço. Estes Termos se aplicam a todos os visitantes, usuários e outras pessoas que acessam ou usam o Serviço.
2. Descrição do Serviço
O InventarioPET é uma plataforma de software como serviço (SaaS) que oferece soluções de gestão e controle de estoque para pet shops. O Serviço inclui, mas não se limita a:
- Controle de estoque por unidade e peso
- Alertas de estoque baixo e produtos próximos ao vencimento
- Notificações via WhatsApp (conforme plano contratado)
- Relatórios e análises de vendas
- Gestão de produtos e categorias
3. Cadastro e Conta
Para usar o Serviço, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas, completas e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades que ocorram em sua conta. Você concorda em notificar imediatamente o InventarioPET sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.
Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para criar uma conta e usar o Serviço. Ao criar uma conta, você declara que as informações fornecidas são verdadeiras e que você tem autoridade legal para vincular a empresa que representa.
4. Planos e Pagamentos
O InventarioPET oferece diferentes planos de assinatura com recursos e limites específicos. Os preços estão sujeitos a alterações mediante aviso prévio de 30 dias. O pagamento é cobrado mensalmente e deve ser realizado através dos métodos de pagamento disponibilizados na plataforma.
Todos os planos incluem um período de teste gratuito de 14 dias. Após o período de teste, você será cobrado automaticamente pelo plano selecionado, a menos que cancele antes do término do período de teste.
5. Cancelamento e Reembolso
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através das configurações da sua conta. O cancelamento entrará em vigor no final do período de cobrança atual. Não oferecemos reembolsos por períodos parciais de uso ou por recursos não utilizados.
Após o cancelamento, você terá acesso ao Serviço até o final do período pago. Seus dados serão mantidos por 30 dias após o cancelamento, período durante o qual você poderá exportá-los. Após esse período, os dados serão permanentemente excluídos.
6. Uso Aceitável
Ao usar o Serviço, você concorda em não:
- Violar quaisquer leis, regulamentos ou direitos de terceiros
- Usar o Serviço para fins fraudulentos ou ilegais
- Tentar acessar áreas restritas do sistema sem autorização
- Transmitir vírus, malware ou qualquer código malicioso
- Sobrecarregar ou interferir no funcionamento do Serviço
- Revender, sublicenciar ou redistribuir o Serviço sem autorização
- Usar automação, bots ou scripts não autorizados
7. Propriedade Intelectual
O Serviço e seu conteúdo original, recursos e funcionalidades são e permanecerão propriedade exclusiva do InventarioPET e seus licenciadores. O Serviço é protegido por direitos autorais, marcas registradas e outras leis do Brasil e de países estrangeiros.
Você mantém todos os direitos sobre os dados que insere no Serviço. Ao usar o Serviço, você nos concede uma licença limitada para armazenar, processar e exibir seus dados conforme necessário para fornecer o Serviço.
8. Limitação de Responsabilidade
O Serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. O InventarioPET não garante que o Serviço será ininterrupto, seguro ou livre de erros.
Em nenhuma circunstância o InventarioPET, seus diretores, funcionários ou afiliados serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo perda de lucros, dados ou outras perdas intangíveis, resultantes do uso ou incapacidade de usar o Serviço.
9. Disponibilidade e Suporte
Nos esforçamos para manter o Serviço disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência sempre que possível.
O suporte técnico está disponível conforme o plano contratado, variando de suporte por email a gerente de conta dedicado para planos superiores.
10. Modificações dos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento. Notificaremos você sobre quaisquer alterações materiais com pelo menos 30 dias de antecedência. O uso continuado do Serviço após as alterações entrarem em vigor constitui sua aceitação dos novos Termos.
11. Rescisão
Podemos encerrar ou suspender sua conta imediatamente, sem aviso prévio, por qualquer motivo, incluindo, sem limitação, se você violar estes Termos. Após a rescisão, seu direito de usar o Serviço cessará imediatamente.
12. Lei Aplicável
Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil, sem considerar suas disposições sobre conflitos de leis. Qualquer disputa decorrente destes Termos será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais do Brasil.
13. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato conosco:
- Email: contato@inventariopet.com.br
- Website: www.inventariopet.com.br